Скачать договор с туристом (формат Word)

Договор с туристом

Г. Сочи                                                                                                                                     « »_______ 2006 г.

ООО Турфирма «НОРТОН» (Лицензия на осуществление агентской туристической деятельности ТД № 0006242, выд.05.04.02 ), именуемая в дальнейшем «ТУРАГЕНТСТВО», в лице директора Ничипоровой Елены Владиславовны и ___________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «КЛИЕНТ» с другой стороны, заключили настоящий договор об организации отдыха в г. Сочи.

1. Предмет договора.
1.1. Организация приема и бронирования мест для «КЛИЕНТА» в гостиницах, санаториях, пансионатах и базах отдыха города – курорта Сочи.
Даты заезда ______________; кол-во чел. ____; здравница _________________;
категория номера ______________; питание ____________; лечение _________.
Доп. услуги ( трансфер, экскурсии и т.д. ) ______________________________

2. Обязанности сторон.
2.1. «ТУРАГЕНТСТВО» обязуется:
2.1.1. Предоставлять «КЛИЕНТУ» исчерпывающую информацию о ценах, условиях, сроках приема, программах пребывания и дополнительных сервисных услугах в туристических центрах и здравницах г. Сочи.
2.1.2. Своевременно направлять заказ на бронирование мест в здравницы
г. Сочи по желанию «КЛИЕНТА».
2.1.3. В случае отсутствия мест в желаемом санатории, пансионате, турбазе, гостинице предложить равноценное размещение в других здравницах г. Сочи.
2.14. Выдать «КЛИЕНТУ» направление на размещение в здравницу при соблюдении им пунктов 2.2.1, 2.2.2, 2.2.3, 2.2.4.
2.1.5. Обеспечить прием и размещение «КЛИЕНТА» в здравнице по направлению «ТУРАГЕНТСТВА».
2.2. «КЛИЕНТ» обязуется:
2.2.1. Производить 100% предоплату «ТУРАГЕНТСТВУ» при перечислении из расчета поступления платежей на счет «ТУРАГЕНТСТВА» не менее чем за 7 дней до начала заезда.
2.2.2. В некоторых случаях, оплачивать услуги бронирования мест «ТУРАГЕНТСТВОМ» в сочинских здравницах в размере от 10 % - до 15 % от тарифной стоимости мест проживания ( включено в стоимость путевки ).

3. Особые условия и ответственность сторон.
3.1. В случае несвоевременного заезда туриста по его вине, продление срока пребывания на количество дней опоздания не производится. Деньги за неиспользованный период ему не возвращаются .
3.2. В случае отказа от заезда в гостиницу или здравницу по уважительной причине ( болезнь, лечение в больнице, телеграмма ), подтвержденной документально, "КЛИЕНТ" обязан известить об этом "ТУРАГЕНТСТВО" письменно не менее, чем за 7 суток до согласованной даты поселения. В противном случае удерживается штраф в размере проживания за первые сутки по счету "ТУРАГЕНТСТВА" ( если здравница по договору с "ТУРАГЕНТСТВОМ" возвращает оплаченную сумму, за минусом стоимости первых суток ) + штрафные санкции на сумму услуг бронирования «ТУРАГЕНТСТВА»,
В случае покупки туристом путевки в здравницу, которая не возвращает полученные ею средства за путевки при отказе туриста от заезда по любой причине, "ТУРАГЕНТСТВО" также не возвращает "КЛИЕНТУ" оплаченную сумму.
3.3. При отказе «КЛИЕНТА» от уже оплаченной поездки на отдых в срок, более 7 суток до заезда, "ТУРАГЕНТСТВО" вправе удержать часть стоимости или всю стоимость путевки, в зависимости от фактически понесенных затрат и штрафных санкций зравницы. Расчет фактически понесенных затрат производится в каждом отдельном случае, с предоставлением письменной копии расчета "КЛИЕНТУ" и с возвратом остатка оплаченной суммы.
3.4. В случаях фактического опоздания или неприбытия без предупреждения, или прерывания «КЛИЕНТОМ» своего пребывания в здравнице «ТУРАГЕНТСТВО» не выплачивает ему какие – либо компенсации .
3.5. В случае, если причиной неиспользованного обслуживания на момент проживания являются непредвиденные обстоятельства: болезнь, лечение в
больнице и т.д., то по письменному заявлению «КЛИЕНТА» за неиспользованное обслуживание ему возвращается сумма, за минусом штрафных санкций, выставленных здравницей и за минусом услуг бронирования и фактически понесенных затрат «ТУРАГЕНТСТВА».
3.6. В случае не соблюдения правил предоставления гостиничных (сервисных) услуг, принимающая база и «ТУРАГЕНТСТВО», в соответствии с договором со здравницей, несут ответственность перед «КЛИЕНТОМ» в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей.

4.Форс – мажор
4.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, таких как пожар, стихийное бедствие и других обстоятельств, делающих невозможным полное или частичное исполнение любой из сторон обязательств по договору, возможен отказ от направления или приема туристов. Штрафные санкции при выше изложенных обстоятельствах не применяются. Авансированная сумма на предстоящие заезды возвращается «ТУРАГЕНТСТВОМ» в течении 14 дней после официального сообщения о стихийном бедствии и т.д.

5. Юридический статус
5.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до окончания отдыха.
5.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются в письменном виде.
5.3. Все разногласия, споры, претензии, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае не достижения согласия стороны имеют право обратиться в Арбитражный суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

Юридические адреса сторон

Директор_____________Е.В. Ничипорова.                                                                Подпись

М.П.